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■ 상품 소개 / Product Description
Only in NCT ZONE!
다양한 컨셉의 사진&영상
바로 이곳, 오직 NCT ZONE 에서만 만날 수 있는
다양한 컨셉의 사진과 영상을 마음껏 즐겨보세요!
NCT ZONE을 위해 촬영된 독점 이미지로 구성된 패키지입니다.
쿠폰카드에는 NCT ZONE 내에서 사용할 수 있는 다양한 혜택이 포함되어 있습니다.
쿠폰카드 패키지 내에서 5% 확률로 만나볼 수 있는
스페셜 기프트 SP카드도 찾아보세요!
■ 제품 사양 / Product Specification
* PACKAGE[Christmas ver. / STEAMPUNK ver. / WHITE ROYAL ver.]
· 1 PACKAGE SIZE: 90mm x 60mm x 12mm
· 1 PACKAGE WEIGHT: 45g
· COUPON CARD: 55 x 85mm / Paper / 1EA (*TOTAL 3EA)
· PHOTO CARD : 55 x 85mm / Paper / 20EA (*TOTAL 60EA)
· SELFIE PHOTO CARD : 55 x 85mm / Paper / RANDOM 1EA (1 OF 20) (*TOTAL RANDOM 3EA)
· SPECIAL GIFT SP CARD: 55 x 85mm / Paper / 5% Limited
■ 엔시티존 소개 / NCT ZONE Description
앨범발매, 콘서트, 화보촬영
매일 바쁜 스케줄을 소화해내며 활동하는 아이돌 NCT.
NCT가 스치듯 떠올려 본 작은 바람에서부터 간절한 소원까지.
이 모든 것은 무정형, 무한의 세계인
광야 속 꿈의 도시 NEOZONE에 모여
NCT가 자는 동안 다양한 스토리를 가진 [꿈]으로 펼쳐진다.
한편, 꿈의 도시 NEOZONE에 살고 있는
NCT 꼬마즈와 요원 NCT!
이들은 NEOZONE에서 아이돌 NCT의 꿈을 관리하며
도시의 평화를 지키고 있었는데…
그러던 어느 날.
이유를 알 수 없는 이상 현상으로 인해
NEOZONE이 폭발하고 만다!
■ 소비자 유의 사항 / Customer Notice
* 개봉 전 소비자 과실로 파손된 제품 및 개봉된 제품은 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
* 미세한 스크래치는 교환 및 환불 대상이 아니며, 심한 파손의 경우 보유 재고에 한하여 교환해 드립니다.
재고가 소진된 경우 교환이 불가하며 환불해 드립니다.
* 제품 관련 CS는 cs@nemoz.io 로 보내주시기 바랍니다.
1. 取消订单
- 下单第二天中午12点之后不可取消订单,即使商品未开始配送也不可取消订单。
- 下单第二天中午12点之前,未开始配送的商品可通过邮件申请取消订单。
- 以ATM转账的方式付款的订单,若三天内未付款,则订单会被取消。
- 商品开始配送后,因顾客自身的原因申请取消订单/成功取消订单时,顾客需要自己负责来回运费。
2. 换货/退货
- 顾客需要换货/退货时,收到商品的七天内可通过邮件申请退货。
- 因顾客自身的原因发生换货/退货时,顾客需要负责退货费与来回运费。
- 确认退货申请且可以退货时,顾客将收到有关退货费与来回运费的通知。
- 因商品本身与介绍、广告等内容不符,或收到不良品、发错货等理由换货/退货时,运费由平台承担。 ※ 此外,对于换货/退货的其他政策,将根据平台使用条款进行运营。
3. 不可退货的情况
- 除收到不良品、或商家发错货等情况下的退货或换货
- 没有写明退货理由的情况
- 商品的标签、价格标签被撕开的情况
- 使用或被洗涤过的商品
- 被顾客损坏的商品
- 丢失商品包装的情况(包装袋、包装盒等)
- 未遵守上述退货日期的情况
- 商品或商品包装有损坏的情况
4. 关于配送
1) 运费 - 海外运费,将根据平台指定配送公司的运费,由重量、距离不同而有差异(包含包装的重量)。
2) 配送日 - 商品一般会在订单支付完成后5~10天内到货。 - 配送时效将根据配送国家、商品库存、通关等情况将会不同。 - 商品开始配送后,顾客可通过邮箱或“我的页面”->“订单详情”查看配送信息。
3) 注意事项(以下情况可能会发生延迟到货,对此希望能得到您的谅解) - 在商家休息日或休息日前的营业时间外下的订单; - 商家临时休假、年末连休、夏季休假等情况; - 配送繁忙,或遇到恶劣天气的时候; - 星期六、星期日、节假日的订单,将在下一个工作日发货。