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[안내 사항]
TWICE 2022 SEASON'S GREETINGS "LETTERS TO YOU"에
멤버 정연은 제반 사정으로 인해 불참한 상태로 제작되었습니다.
멤버의 건강 상태를 고려하여 조치한 바, 팬 여러분들의 너른 양해 부탁 드립니다.
TWICE 2022 SEASON'S GREETINGS
- LETTERS TO YOU
[상품 구성]
OUT BOX / STANDING CALENDER / DIARY / POSTCARD SET / AR PHOTOCARD
/ STAMP MASKING TAPE / WOOD STAMP / MEMO PAD / MAKING DVD
[상품 사양]
OUT BOX : 338x238x75mm
STANDING CALENDAR : 183*272mm (28p)
DIARY : 146*208*20mm (208p)
POSTCARD SET : 100x150mm (9ea)
AR PHOTOCARD : 58*88mm (8ea)
STAMP MASKING TAPE : 25x10,000mm
WOOD STAMP : 35x35mm
MEMO PAD : 80x80mm (80p)
MAKING DVD : 120x120mm (about 27mins)
*자막 : ENGLISH *지역코드 : 1,3,4,5,6
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1. 取消订单
- 下单第二天中午12点之后不可取消订单,即使商品未开始配送也不可取消订单。
- 下单第二天中午12点之前,未开始配送的商品可通过邮件申请取消订单。
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- 商品开始配送后,因顾客自身的原因申请取消订单/成功取消订单时,顾客需要自己负责来回运费。
2. 换货/退货
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- 因商品本身与介绍、广告等内容不符,或收到不良品、发错货等理由换货/退货时,运费由平台承担。 ※ 此外,对于换货/退货的其他政策,将根据平台使用条款进行运营。
3. 不可退货的情况
- 除收到不良品、或商家发错货等情况下的退货或换货
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- 商品的标签、价格标签被撕开的情况
- 使用或被洗涤过的商品
- 被顾客损坏的商品
- 丢失商品包装的情况(包装袋、包装盒等)
- 未遵守上述退货日期的情况
- 商品或商品包装有损坏的情况
4. 关于配送
1) 运费 - 海外运费,将根据平台指定配送公司的运费,由重量、距离不同而有差异(包含包装的重量)。
2) 配送日 - 商品一般会在订单支付完成后5~10天内到货。 - 配送时效将根据配送国家、商品库存、通关等情况将会不同。 - 商品开始配送后,顾客可通过邮箱或“我的页面”->“订单详情”查看配送信息。
3) 注意事项(以下情况可能会发生延迟到货,对此希望能得到您的谅解) - 在商家休息日或休息日前的营业时间外下的订单; - 商家临时休假、年末连休、夏季休假等情况; - 配送繁忙,或遇到恶劣天气的时候; - 星期六、星期日、节假日的订单,将在下一个工作日发货。